Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Alchemia Zapachu, dostępnego pod adresem alchemiazapachu.store, prowadzonego przez właściciela serwisu.
Korzystanie ze sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu w całości.
§2. Składanie zamówień
Zamówienia można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
Warunkiem złożenia zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem.
Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w uzasadnionych przypadkach.
§3. Ceny
Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Sklep przyjmuje płatności online przez bezpieczną bramkę płatności.
Sklep nie przechowuje danych kart płatniczych.
§4. Dostawa
Zamówienia są realizowane w kolejności ich wpływu.
Koszt dostawy wynosi 15,00 zł. Darmowa dostawa od 199,00 zł.
Czas dostawy: 1-3 dni robocze (kurier/paczkomaty) lub 3-5 dni (Poczta Polska).
Sklep nie odpowiada za opóźnienia wynikające z działania dostawcy.
§5. Odstąpienie od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru, bez podania przyczyny. Zwrot towaru powinien nastąpić nie później niż 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
§6. Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać drogą e-mailową. Sklep rozpatruje reklamacje w ciągu 14 dni roboczych. Towar uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem zostanie wymieniony lub zwrócona zostanie zapłacona kwota.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z odpowiednim wyprzedzeniem.